Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 17 octobre 2026
1. Objet
Les présentes conditions régissent l’utilisation de magimora.my et l’achat de produits auprès de Magimora, 35 Rue Gruninger, 67400 Illkirch-Graffenstaden, France. La passation d’une commande vaut acceptation de ces conditions.
2. Produits
Magimora commercialise de petits appareils électroménagers de cuisine. Les descriptions, caractéristiques et prix figurent sur chaque fiche produit. Les photographies sont illustratives ; de légères différences de couleur ou de finition ne constituent pas un défaut. La disponibilité est indiquée sur la fiche produit et confirmée au moment de la commande.
3. Prix
Les prix sont affichés en euros, incluant les taxes applicables, hors frais de livraison ; la livraison en France est gratuite. Le montant total à payer est affiché avant la validation de la commande.
4. Commandes
La commande est confirmée lorsque vous recevez l’e-mail de confirmation. Nous pouvons annuler une commande en cas d’indisponibilité d’un produit, de refus d’autorisation de paiement ou d’erreur de prix manifeste ; toute somme versée est alors remboursée intégralement.
5. Paiement
Nous acceptons Visa, MasterCard et PayPal. Le paiement est effectué au moment de la commande. Les données de carte sont traitées par nos prestataires de paiement sur une connexion chiffrée.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés et livrées en France sous 3 à 5 jours ouvrés par Colissimo, Chronopost ou Colis Privé. Les modalités figurent dans notre politique d’expédition.
7. Droit de rétractation
Vous pouvez retourner tout article dans un délai de 14 jours calendaires à compter de sa réception, sans justification, à condition qu’il soit non utilisé et dans son emballage d’origine. Les retours sont gratuits et aucun frais de remise en stock n’est appliqué. Le remboursement est traité sous 1 à 2 jours ouvrés après réception et apparaît sur le moyen de paiement d’origine sous 7 à 10 jours ouvrés. Le détail figure dans notre politique de retour et de remboursement.
8. Garanties légales
Indépendamment du droit de retour de 14 jours, les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés prévues par le droit français. Au titre de la garantie de conformité, vous pouvez demander la réparation ou le remplacement du produit non conforme dans un délai de deux ans à compter de la délivrance, sans frais. Si la réparation ou le remplacement est impossible, vous pouvez demander une réduction du prix ou la résolution du contrat. La garantie des vices cachés s’applique dans les conditions prévues par la loi.
9. Responsabilité
Magimora est responsable de la bonne exécution de ses obligations. Nous ne sommes pas responsables des retards ou défaillances dus à des événements indépendants de notre volonté raisonnable, à condition de vous en informer rapidement et de limiter les conséquences.
10. Propriété intellectuelle
Les contenus du site, les textes, les images et le nom Magimora sont protégés. Ils ne peuvent être reproduits sans autorisation écrite.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Les litiges relèvent des juridictions françaises compétentes, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs.
12. Contact
info@magimora.my — +33 3 88 34 53 41, du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (Central European Time).